Связь и информация

Сегодня операторы связи для достижения устойчивого функционирования бизнеса, удержания абонентской базы, расширения спектра дополнительных услуг проводят модернизацию устаревших каналов связи, расширяют предложения по услугам и тарифам для корпоративного сектора и домашних пользователей. К реализации привлекаются сервисные организации и разработчики решений.

Кому доверить поддержку объектов связи, ИТ-систем, какие вспомогательные бизнес-процессы целесообразно отдать на аутсорсинг, какие высокотехнологичные решения и сервисы выбрать для получения максимальной отдачи и быстрой окупаемости?

Выберите надежного партнера на долгие годы, способного профессионально решать все эти задачи во всех регионах вашего присутствия, привнести инновации в ваш бизнес. Выберите MAYKOR.

telecom.jpg

MAYKOR обеспечивает надежное функционирование инфраструктуры телекоммуникационных компаний, удаленный онлайн-контроль состояния объектов связи в строгом соответствии с SLA.


Баннер 1
MAYKOR помогает телекоммуникационным компаниям в решении задач:
  • Обеспечения высокого качества функционирования распределенной телекоммуникационной инфраструктуры и предоставляемых клиентских сервисов
  • Организации эффективной работы колл-центра, сокращения времени обслуживания абонентов и обработки звонков
  • Организация конвергентного биллинга услуг
  • Повышения контроля над бизнес-процессами, эффективности управленческой деятельности, рентабельности услуг




Услуги MAYKOR в области аутсорсинга бизнес-процессов (BPO):
  • Услуги потоковой обработки данных и управления документами
  • Ведение бухгалтерского и налогового учета, отчетность
  • Ведение кадрового делопроизводства и расчет зарплаты

Услуги MAYKOR по обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры телекоммуникационных компаний:

  • Комплексное техническое обслуживание объектов связи: мониторинг и круглосуточная диспетчеризация состояния и выполняемых работ, текущее и плановое обслуживание, аварийно-восстановительные работы, реконструкция и модернизация узлов доступа, обеспечение складом комплектующих
  • Техническая эксплуатация и обслуживание всех типов инженерных систем зданий и сооружений
  • Все виды электрических испытаний и измерений состояния электрооборудования и электроустановок объектов связи в собственной электролаборатории MAYKOR
  • ИТ-аутсорсинг и комплексный сервис инфраструктуры офисов продаж и точек обслуживания клиентов
  • Внедрение, развитие и техническая поддержка бизнес-приложений
  • Мониторинг и контроль транспорта как сервис

Комплексный аутсорсинг обслуживания инфраструктуры телеком-операторов:

Объекты связи:
волоконно-оптические линии связи (ВОЛС), антенно-мачтовые сооружения (АМС), базовые станции и сети передачи данных, в т.ч. WiMAX, таксофоны универсальной услуги связи, пункты коллективного доступа, магистральные узлы и линейно-кабельные сооружения связи, станции спутниковой связи типа VSAT, фемтосоты и другие объекты

ИТ-системы:
компьютерная и офисная техника, сетевое и серверное оборудование, коммутационное оборудование, системы обработки и хранения данных, системы информационной безопасности, системы телефонии, аудио- и видео-конференц-связи, инновационный сервис онлайн-управления трудовыми ресурсами и работами

Инженерные системы:
системы вентиляции и кондиционирования, противопожарные, слаботочные системы, кабельная инфраструктура, системы электроснабжения и освещения, системы безопасности

Бизнес-приложения:
комплексные системы управления предприятием (ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), решения для контакт-центров, системы конвергентного биллинга, системы планирования и моделирования деятельности, системы управления персоналом (HRM), системы управления складом (WMS), системы аналитики и отчетности (BI), мобильные приложения



Мощная ресурсная база во всех регионах РФ, круглосуточный клиентский сервис и онлайн система контроля выполняемых работ позволяют MAYKOR гарантировать высокий уровень обслуживания операторов связи в любой точке страны.
Преимущества сотрудничества с MAYKOR:
Снижение затрат на эксплуатацию инфраструктуры
Прозрачное управление ключевыми бизнес-процессами
Гарантия качества предоставляемых услуг: строгое соблюдение SLA
МАТEРИАЛЫ
Комплексный аутсорсинг для операторов связи
Обеспечение бесперебойного предоставления услуг связи
Комплексный сервис инженерных систем
Правильная и безопасная экономия на эксплуатации зданий
Этика бизнеса, PRO Business TV
Этика бизнеса, PRO Business TV
О новых социальных инициативах MAYKOR
Преимущества услуги аутсорсинга печати
Высокое качество печати и постоянное снижение затрат на печать
Яндекс.Метрика