Ростелеком
Решение широкого спектра ИТ-задач по обеспечению эффективности операционной деятельности компании «Ростелеком», крупнейшего универсального оператора связи России

MAYKOR обеспечивает:

  • Комплексное обслуживание антенно-мачтовых сооружений и объектов универсальной услуги связи, линейно-кабельных сооружений местных сетей связи
  • Аутсорсинг печати и обслуживание компьютерной техники для филиалов «Ростелеком» в Приволжском ФО
  • Сервис контрольно-кассовой техники в офисах продаж на Дальнем Востоке, Урале, Поволжье, Центральном округе и в Москве
  • Увеличение клиентской базы в B2С секторе с помощью аутсорсинга отдела продаж (исполнитель – компания MAYKOR So’Call)
  • Поддержка инженерных систем

География:
вся Россия.
Отзывы:
А. Яковкин
Заместитель директора макрорегионального филиала – директор по информационным технологиям, МРФ «Северо-Запад» «Ростелеком», 2014 г.
Мы стремимся выработать эффективную политику, которая позволит «дисциплинировать» сервис печати – сократить расходы на его обеспечение с сохранением качества. Аутсорсинг печати с покопийной оплатой помогает достижению этой цели – мы получаем качественный сервис в соответствии с SLA и инструменты контроля расходов на печать.
Д. Очулин
Директор Департамента информационных технологий, МРФ «Волга» ОАО «Ростелеком», 2015 г.
Потребность в ИТ-поддержке макрорегиона «Волга» составляет как минимум 14 тыс. заявок ежемесячно. Мы ожидаем, что MAYKOR будет выполнять эту работу в полном объеме, что минимизирует участие наших сотрудников в решении вопросов, связанных с функционированием оргтехники, и позволит им максимум своего времени использовать для профильных задач.
С. Никифоров
Директор Филиала «Урал», «Ростелеком-Розничные системы», 2015 г.
Благодаря профессионализму, вовлеченности и сплоченным действиям, сотрудникам MAYKOR успешно удалось в наикратчайшие сроки решить поставленную задачу по вводу в эксплуатацию контрольно-кассовой во всех наших центрах продаж и обслуживания.
Благодарственное письмо
Скачать (PDF 0.5Mb)
Яндекс.Метрика