Отрасль:
Услуга:
Сбербанк России
Техническая поддержка банковской инфраструктуры для «Сбербанка России» – крупнейшего банка Российской Федерации, лидера российского банковского сектора по общему объему активов
MAYKOR выполняет широкий спектр задач:
География: вся Россия.
MAYKOR выполняет широкий спектр задач:
- Комплексное обслуживание электронных систем управления очередью для Северного, Московского, Сибирского, Западно-Уральского, Северо-Западного и Западно-Сибирского банков «Сбербанка России»
- Ввод в эксплуатацию и обеспечение бесперебойной работы электронных кассиров производства Europeum в отделениях «Сбербанка России» на всей территории РФ
- Сервисное обслуживание банкоматов в отделениях Уральского и Западно-Сибирского банков «Сбербанка России»
- Ремонт кассет для устройств самообслуживания в отделениях Волго-Вятского, Поволжского, Сибирского, Уральского, Западно-Сибирского, Западно-Уральского, Байкальского, Дальневосточного банков «Сбербанка России»
- Обеспечение продвижения продуктов банка посредством обработки «первой линии» входящих вызовов (исполнитель – компания MAYKOR So’Call)
География: вся Россия.
Отзывы:
Р. Славко
Директор управления технических средств и телекоммуникаций «Сбербанка России», 2013 г.
Директор управления технических средств и телекоммуникаций «Сбербанка России», 2013 г.
Для обеспечения технической поддержки оборудования мы используем как внутренние службы, так и привлекаем сторонних поставщиков услуг. В этом году одним из наших сервисных партнеров стала компания MAYKOR, зарекомендовавшая себя на Дальнем Востоке как надежный провайдер услуг аутсорсинга технической поддержки. Ознакомительный этап работы в Хабаровском крае продемонстрировал нам высокую квалификацию и компетентность сервисных специалистов MAYKOR, поэтому мы ожидаем, что вверенный им парк банкоматов и платежных терминалов будет обслуживаться на должном уровне качества.
Н. И. Шиянова
Заместитель управляющего Буденновского отделения «Сбербанк России», 2013 г.
Заместитель управляющего Буденновского отделения «Сбербанк России», 2013 г.
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество, за качественную и своевременную работу по установке терминального оборудования.
Благодарственное письмо
Скачать (PDF 0.7Mb)
Р. Абрамов
Директор управления «Банк XXI» Западно-Сибирского банка «Сбербанка России», 2015 г.
Директор управления «Банк XXI» Западно-Сибирского банка «Сбербанка России», 2015 г.
Выполнить наши требования SLA по обслуживанию банкоматов и платежных терминалов могут только компании, имеющие разветвленную сервисную сеть в регионах. Это один из значительных факторов для нас при выборе сервисных партнеров. Представленность компании MAYKOR-BTE в большинстве городов Западной Сибири наравне с сильными компетенциями в области техподдержки банковского оборудования и обусловили ее победу в конкурсе.
Недавно
просмотренные
просмотренные
Самые
популярные
популярные
