Техническое обслуживание единого диспетчерского центра компании Statoil, крупнейшего оператора автозаправочных станций

В рамках проекта компания So’Call (входит в MAYKOR) осуществляет:

• Разработку и внедрение системы service-desk и технологии обработки заявок в соответствии с SLA
• Сопровождение полного жизненного цикла исполнения заявок путем входящего и исходящего телемаркетинг