Решение широкого спектра задач по обеспечению эффективного привлечения клиентов в B2С сегменте для Тинькофф Банка, первого российского банка, полностью отказавшегося от отделений

Компания So’Call (входит в MAYKOR) обеспечивает:

• Подбор и сегментация баз данных телефонных номеров для целевого и таргетированного привлечения клиентов
• Написание и внедрение продающих сценариев с конверсией 12% из «холодного» обзвона в оформленную заявку
• Развитие самостоятельного аутсорсингового отдела продаж с установленным и выполняемым ежемесячным планом по предоставлению заинтересованных клиентов
• Ведение работы и отчетности в CRM
• Комплексное администрирование проекта: обучение специалистов по продукту, контроль качества работы операторов, ежедневное отслеживание показателей, формирование отчетности