30 ноября в Москве состоялся ежегодный форум Russian Information Services Summit 2016 (RISS'2016). Мероприятие проводилось при содействии Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА», IAOP Russia Chapter и Ассоциации независимых экспертов, работающих в области создания, развития и внедрения облачных технологий и сервисов - RCCPA.

На пленарном заседании в рамках форума Ирина Семенова, вице-президент по маркетингу и корпоративным коммуникациям MAYKOR, выступила с докладом: «Глобальная и российская индустрии услуг и сорсинга 2016: состояние, тенденции и перспективы». Затем участники дискуссии обсудили, как новейшие технологии - роботизация, мобилити, облака, искусственный интеллект, - влияют на модели ИТ-сервисов и рынок труда, а также реальные примеры и результаты успешных аутсорсинговых проектов.

Форум RISS традиционно привлекает внимание руководителей ИТ-подразделений крупнейших компаний и является площадкой для обсуждения методологических и практических аспектов сервисного подхода к решению насущных задач предприятий на основе аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов и облачных технологий.